Projektowanie uniwersalne w praktyce

Projektowanie uniwersalne w ostatnich latach stało się realnym wymogiem wobec produktów i usług funkcjonujących na europejskim rynku. To już nie tylko trend - to kierunek rozwoju, który kształtuje sposób, w jakim firmy tworzą, komunikują i udostępniają swoje rozwiązania użytkownikom. 

Podstawę aktualnych regulacji stanowi Europejski Akt o Dostępności (European Accessibility Act – EAA), określający unijne wymogi dostępności dla wybranych kategorii produktów i usług. W Polsce regulacje EAA wdraża ustawa potocznie zwana Polskim Aktem o Dostępności. 

Jakie produkty obejmują nowe wymogi? 

• komputery ogólnego przeznaczenia i ich systemy operacyjne, 
• terminale płatnicze oraz terminale samoobsługowe (bankomaty, automaty biletowe, urządzenia do odprawy), 
• konsumenckie urządzenia końcowe wykorzystywane do usług telekomunikacyjnych i dostępu do treści audiowizualnych, 
• czytniki książek elektronicznych. 

‍

Jakie usługi podlegają regulacjom? 

• dostęp do audiowizualnych usług medialnych, 
• usługi telekomunikacyjne, 
• bankowość detaliczna, e-książki oraz handel elektroniczny. 
• pasażerski transport drogowy, kolejowy, lotniczy i wodny, 

‍

Choć dziś produkty i usługi objęte regulacjami dotyczą głównie produktów ogólnodostępnych. Jednak procesy powiązane ze sprzedażą produktów konsumenckich w szczególności platformy e-commerce oraz strony internetowe - już teraz podlegają wymogom dostępności cyfrowej, takim jak standard WCAG. 

Warto również podkreślić że to wyraźny sygnał, w jakim kierunku zmierza europejska polityka. Wczesne wdrażanie zasad projektowania uniwersalnego pozwoli firmom nie tylko szybciej reagować na zmieniające się przepisy, lecz przede wszystkim tworzyć rozwiązania wygodniejsze, bardziej intuicyjne i atrakcyjne dla szerokiego grona odbiorców.

‍

‍

Jako biuro projektowe aktywnie propagujemy i wdrażamy zasady projektowania uniwersalnego. Na co dzień przekładamy je na praktyczne rozwiązania, które realnie podnoszą funkcjonalność projektowanych przestrzeni, produktów i usług.

‍

Zwiększenie dostępności produktów konsumenckich i rozwiązań ogólnodostępnych 

‍

Projektowanie z myślą o szerokim i zróżnicowanym gronie odbiorców jest fundamentem naszej pracy od wielu lat. Własna metodologia, wypracowana na bazie doświadczeń projektowych i konsultacji eksperckich, pozwala nam tworzyć rozwiązania, które są intuicyjne, wygodne i dostępne dla użytkowników o różnych potrzebach. 

‍

Nasze usługi w obszarze projektowania uniwersalnego 

‍

• Audyt produktów i usług 
  Oceniamy istniejące rozwiązania pod kątem zasad projektowania uniwersalnego oraz zgodności z normami i przepisami, wskazując kluczowe obszary do poprawy. 
• Strategia zapewnienia dostępności 
  Opracowujemy spójny plan działań obejmujący funkcjonalność produktów, komunikację oraz wizerunek marki, aby zapewnić pełną dostępność i inkluzywność. 
• Projektowanie nowych produktów i usług 
  Tworzymy rozwiązania od podstaw zgodnie z zasadami projektowania uniwersalnego, dbając o ich użyteczność, ergonomię i zgodność z wytycznymi. 
• Redesign istniejących produktów 
  Udoskonalamy aktualne rozwiązania, eliminując bariery i zwiększając ich dostępność dla szerokiego grona użytkowników. 
• Testy użyteczności z analizą dostępności 
  Sprawdzamy realne działanie produktów w rękach zróżnicowanych użytkowników, identyfikując bariery i formułując praktyczne rekomendacje. 
• Warsztaty i szkolenia 
  Prowadzimy zajęcia wprowadzające i zaawansowane, które uczą zasad projektowania uniwersalnego, dostępności i inkluzywności w praktyce.

‍

‍

Dla kogo usługi z projektowania uniwersalnego? 

‍

Nasze działania kierujemy do firm, które chcą rozwijać swoje produkty w sposób świadomy, odpowiedzialny i zgodny z regulacjami. Wspieramy: 

• firmy planujące redesign swoich produktów, które chcą nadać im nową jakość, podnieść ergonomię i otworzyć się na szersze grono odbiorców, 
• przedsiębiorców przygotowujących się do udziału w programach dofinansowań  europejskich, gdzie dostępność coraz częściej stanowi kluczowy element oceny projektów, 
• start-upy, które od samego początku chcą budować rozwiązania zgodne z najnowszymi standardami i trendami, zwiększając tym samym swoją przewagę konkurencyjną. 

Współpraca z nami to realna szansa na stworzenie produktów bardziej użytecznych, odpornych na zmiany prawne i lepiej przygotowanych do funkcjonowania na wymagającym rynku. 

‍

ZAREZERWUJ TERMIN KONSULTACJI

‍

Dlaczego warto? 

‍

Kwestia dostępności produktów i usług będzie w nadchodzących dziesięcioleciach coraz pilniejsza, ponieważ populacja użytkowników staje się coraz bardziej zróżnicowana. Jednym z kluczowych trendów jest globalne wydłużanie się ludzkiego życia. Kolejnym czynnikiem jest rozwój technologii medycznych, które umożliwia funkcjonowanie osobom z poważnymi urazami i ciężkimi chorobami. Jednocześnie rynki konsumenckie ulegają globalizacji, a informacje i produkty przemieszczają się po świecie. W rezultacie te trzy zjawiska prowadzą do powstawania grup użytkowników coraz bardziej zróżnicowanych pod względem wieku, możliwości oraz doświadczeń użytkowników. 

‍

W artukule wykorzystano informacje z publikacji: The Universal Design File Designing for People of All Ages and Abilities, Molly Follette Story, James L. Mueller, Ronald L. Mace 

‍